Mentenanță și Suport Shopify
Servicii Profesionale pentru Funcționarea Optimă a Magazinului
De Ce Este Esențială Mentenanța Regulată
Investiție în stabilitate, securitate și performanță
Mentenanța regulată a magazinului Shopify este crucială pentru asigurarea funcționării optime, securității datelor și experiența utilizatorilor. Serviciile noastre de mentenanță previn problemele înainte să afecteze afacerea și asigură că magazinul rămâne actualizat cu cele mai recente funcționalități și standarde de securitate.
Plan de plată:
ScaleUp
Pentru brand-uri cu nevoi complexe și volum mare de dezvoltare. Echipa noastră devine parte integrantă din managementul zilnic al website-ului, ocupându-se de planificare strategică, dezvoltare continuă și optimizare avansată.
Funcționalități
- ✔
Mentenanță tehnică și suport prioritar
- ✔
Dezvoltare pe cerere (funcționalități noi și personalizări)
- ✔
Audit UX/UI și redesign iterativ
- ✔
Remediere imediată a bug-urilor critice
- ✔
Developer dedicat proiectului
- ✔
Audit CRO + implementare teste A/B
- ✔
Analiză de date și rapoarte detaliate
- ✔
Verificări regulate de optimizare viteză
- ✔
Suport extins în afara orelor de program
- ✔
Planificare strategică + sesiune lunară de brainstorming
- ✔
Consultanță pentru arhitectură tehnică și scalabilitate
Număr de ore comise pe lună:
60StartUp
Pentru brand-uri aflate în expansiune. Ne ocupăm de mentenanța continuă și dezvoltarea funcționalităților necesare lunar, asigurând performanță și scalabilitate.
Funcționalități
- ✔
Mentenanță tehnică și suport
- ✔
Dezvoltare personalizată (funcții noi & ajustări)
- ✔
Corectare bug-uri și îmbunătățiri rapide
- ✔
Optimizare viteză și performanță
- ✔
Design UX/UI incremental
- ✔
Consultanță strategică lunară
- ✔
Raport lunar de activitate
Număr de ore comise pe lună:
30Entrepreneur
Pentru brand-uri noi și antreprenori. Asigurăm configurarea corectă, mentenanța esențială și dezvoltări punctuale pentru a alinia website-ul la standardele industriei.
Funcționalități
- ✔
Mentenanță de bază și suport
- ✔
Dezvoltări personalizate esențiale
- ✔
Corectare bug-uri minore
- ✔
Optimizare inițială de performanță
- ✔
Raport de status trimestrial
Număr de ore comise pe lună:
15Enterprise
Acest plan este dedicat direct nevoilor companiei dumneavoastră. Noi integrăm în mod complet afacerea dumneavoastră și acoperim toate cerințele tehnice.
Funcționalități
- ✔
Toate funcționalitățile sunt disponibile
- ✔
Reducere de costuri
- ✔
Prioritate ridicată
Număr de ore comise pe lună:
100+Preț personalizat
Procesul de Mentenanță
De la startup la enterprise - soluții personalizate
- Proactivitate
- Mentenanță și Suport
- Corectarea Bug-urilor
- Suport și Mentenanță
- Design UX/UI
- Consultanță Strategică
- Developer dedicat
- Audit și Acțiune pentru Optimizarea Ratei de Conversie
- Analiză de Date și Rapoarte
- Optimizare Viteză
- Suport în Afara Orelor de Lucru
- Planificare Strategică și Reuniune de Brainstorming Lunară
- Consulting Arhitectură Tehnică
Proactivitate
Serviciu pro-activ de întreținere care asigură securitatea, stabilitatea și performanța magazinului Shopify. Reduceți costurile de mentenanță prin pachete lunare, trimestriale sau anuale și beneficiați de monitorizare 24/7, actualizări critice, backup-uri automate și rapoarte detaliate de performanță.
Mentenanță și Suport
Dezvoltăm componente modulare, reutilizabile și scalabile pentru website-ul dumneavoastră, folosind cod curat, documentat și ușor de întreținut. Integram cu arhitectura existentă sau livrăm designuri noi realizate de echipa noastră UX/UI, asigurând coerență vizuală și tehnică în întregul ecosistem.
Corectarea Bug-urilor
Ne angajăm să menținem un magazin fără erori prin audituri tehnice periodice și remedierea imediată a problemelor critice. Raportăm transparent fiecare bug, prioritizăm în funcție de impactul asupra conversiilor și oferim soluții rapide care elimină blocajele de vânzare.
Suport și Mentenanță
Acoperim toate actualizările lunare de aplicații, plugin-uri și teme, gestionăm comunicarea de suport cu terți și menținem platforma aliniată la cele mai noi standarde Shopify. Serviciul include monitorizare SLA, alerte în timp real și intervenții rapide fără întreruperi pentru clienți.
Design UX/UI
Concepem pagini de produs, landing-pages și template-uri de e-mail care transformă vizitatorii în clienți. Fie că este vorba de un refresh de brand sau de campanii sezoniere, punem accent pe design mobile-first, micro-interacțiuni și principii CRO pentru creșterea ratelor de conversie.
Consultanță Strategică
Obțineți acces la o echipă multidisciplinară (SEO, CRO, Design, Dev) care elaborează strategii data-driven menite să crească performanța eCommerce. Vă ghidăm în selecția celor mai potrivite tehnologii, parteneri și inițiative digitale pentru a accelera scalarea afacerii.
Developer dedicat
Disponibil în pachetele ScaleUp și Enterprise, un developer din echipa noastră se integrează în fluxul vostru de lucru, participă la sprinturi agile și livrează funcționalități la cerere. Veți beneficia de comunicare directă pe Slack/Jira și timp de reacție prioritar.
Audit și Acțiune pentru Optimizarea Ratei de Conversie
Realizăm audituri complete axate pe CRO și Lead Generation, combinând analize de funnel, heatmaps și teste A/B. Fiecare raport include un roadmap prioritar cu acțiuni implementabile de echipa noastră dev sau de marketing.
Analiză de Date și Rapoarte
Colectăm și interpretăm date comportamentale prin GA4, Hotjar și Shopify Analytics pentru a identifica oportunități de optimizare. Furnizăm rapoarte interactive și dashboard-uri ce permit decizii rapide și măsurabile.
Optimizare Viteză
Folosim Google Lighthouse, GTMetrix și WebPageTest pentru a diagnostica fiecare milisecundă pierdută. Optimizăm imagini, minificăm codul și configurăm CDN-uri astfel încât magazinul să atingă scoruri PageSpeed 90+ pe desktop și mobile.
Suport în Afara Orelor de Lucru
Pentru pachetele Enterprise oferim linie directă către echipa senioră, cu timp de răspuns sub 2 ore la solicitările critice, inclusiv în weekend și sărbători.
Planificare Strategică și Reuniune de Brainstorming Lunară
Organizăm sesiuni lunare cu stakeholder-ii pentru a identifica rapid tendințele de piață, oportunitățile de campanii și optimizările tehnice. Accesați rețeaua noastră extinsă de parteneri (plăți, logistică, marketing) pentru creștere accelerată.
Consulting Arhitectură Tehnică
Seniorii noștri arhitecți definesc cea mai potrivită infrastructură (headless, micro-services, ERP/CRM integrări) pentru nevoile voastre enterprise, asigurând scalabilitate și costuri operaționale optimizate.
